Municipio de Santiago no devuelve 495 soles a ciudadana que tramitó y no obtuvo una licencia de funcionamiento

Una ciudadana pagó 495 soles a la Municipalidad Distrital de Santiago para el trámite de una licencia de funcionamiento de un local comercial, la comuna rechazó el trámite y cuando ésta pidió que le devolvieran su dinero, un gerente le dijo que “lo evaluarán”.

Nivia Eugenia Mamani Sanca, de acuerdo al recibo número 0361, pagó la suma en mención el 2 de octubre del 2023 para vender fruta en la Av. Antonio Lorena, la municipalidad selló y puso el comprobante de pago como ‘cancelado’.

Cuando la comerciante retornó al local municipal para saber si su solicitud era viable, se enteró que fue denegado, pues esta avenida es incompatible para este rubro; entonces, ella creyó justo que se le devolviera, ya que su trámite quedó en nada, pero hasta la fecha “nada de nada”.

“Fui a recoger mi licencia y me dice que no hay compatibilidad. Los gerentes me dicen ‘no te podemos dar la licencia, lo siento’; entonces yo me voy a retirar del negocio (les responde), quiero que me devuelvan mi dinero ‘lo siento, lo hemos dispuesto…’ me dicen”.

Mamani Sanca, refiere que dicho cobro por trámite nunca debió exigirse, ya que la comuna desde inicios del año pasado, con la gestión del alcalde Sergio Sullca, la tenía clara y que ingresarían a un proceso de ordenamiento y retiro del rubro de las frutas de la concurrida avenida.

“Ellos no debieron cobrarme si sabían que no era compatible, para qué me han cobrado”, se interroga ante la posible apropiación de sus casi 500 soles, dejando en claro que de optaría por otro negocio, no obstante, considera que se burlan y cometen un abuso con ella.

LA RESPUESTA DEL GERENTE

La mujer participó de una protesta al frontis de la municipalidad esta semana, en un momento fue a encararles la devolución de su dinero y habló con el gerente de Desarrollo Económico José Quintanilla, le dijo que insistió en la devolución y siempre la hicieron volver, por las “vacaciones que tenía un funcionario”, “las fiestas de navidad y año nuevo” y otras justificaciones.

Quintanilla preguntó si Mamani Sanca había hecho su “trámite de devolución” y la mujer se sorprendió y le respondió que “me dijeron que no podía tramitar” incluso les dijo que elaboraría una solicitud, que también le habrían rechazado.

El funcionario sentado en el rincón de una oficina compartida, argumentó un “derecho de petición”, luego revisó los documentos de trámite y hasta halló supuestas incongruencias y un extraño sello; pero, el meollo de la presencia de la ciudadana frente al gerente era la devolución y al consultarle si será posible éste respondió “lo vamos a evaluar, como le dije lo vamos a evaluar”.

Al insistirle sobre, qué se tiene que evaluar, si la solicitante cuenta con un comprobante de pago cancelado, éste respondió “vamos a evaluar la procedencia. Tenemos que tener los elementos de convicción para poder nosotros ver si procede”.

Después de la evaluación, si acaso procede, como señala el funcionario, sería en un mes más “depende de la carga laboral, tengo bastante carga laboral, el procedimiento administrativo nos da 30 días para resolverlo”, concluyó Quintanilla.