Cusco
Médico que fue atender a una paciente con enfermedad crónica y terminó agredida físicamente
Una médico que fue hasta la vivienda de su paciente para atenderla fue agredida física y psicológicamente por una familiar, quien no dudó, en tomarle de los cabellos y sacarla a hacia la calle ante la mirada de los pobladores de la zona.
Esta lamentable agresión se produjo el último viernes en la urbanización Ramiro Prialé, distrito de Santiago, en Cusco.
Frente a esta situación, la Red Asistencial Cusco del Seguro Social de Salud (EsSalud), expresó su solidaridad, a través de un comunicado público, con la Dra. V.D.H, integrante del Programa de Atención Domiciliaria (Padomi), por la agresión sufrida, cuando cumplía con sus funciones.
Según se refirió, la profesional de la salud acudió en compañía de una enfermera al domicilio de la paciente mayor de edad, quien presenta una enfermedad crónica y se encuentra postrada en su vivienda.
Frente a este caso EsSalud ha expresado su rechazo contra todo acto de violencia contra el personal (médicos y enfermeras), especialmente cuando están cumpliendo su labor de atención y cuidado de los asegurados.
La profesional agredida se encuentra bajo monitoreo médico y se encuentra recuperándose luego de la agresión sufrida, por parte de la hija de la paciente.
Cabe señalar que este hecho ya fue denunciado ante la Policía Nacional del Perú. Asimismo, se sabe que ya se iniciaron los procesos legales correspondientes de acuerdo a la normatividad vigente.
También se precisa que la violencia no es una forma válida de expresar una disconformidad con la atención recibida, para ello existen canales institucionales y legales.
En ese sentido se recuerda que los asegurados pueden presentar sus reclamos o denuncias a través del Libro de Reclamaciones Virtual de EsSalud disponible las 24 horas del día; la Defensoría del Asegurado mediante la línea nacional (01) 411-8000, opción 5; así como ante Su salud, a través de la línea gratuita113, opción 5, y la Aplicación SUSALUD Contigo.
Redacción La Última