Exdecano de Licenciados en Turismo: «Gestión turística del Cusco está en crisis por incapacidad y centralismo»

El exdecano del Colegio de Licenciados en Turismo Darwin Santander Linares advirtió que la gestión del sector en Cusco atraviesa una severa crisis debido a la incompetencia y la falta de capacidad profesional en sus instituciones rectoras. El especialista señaló directamente a la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC), asegurando que carecen del personal adecuado para administrar una actividad altamente sensible a imprevistos.
Criticó que la DDC ha quedado reducida a una simple “oficina de partes” y denunció que el control operativo y los recursos económicos de Machu Picchu han sido centralizados por el Gobierno en Lima.
Respecto al patrimonio, denunció el abandono físico del santuario histórico de Machu Picchu, cuestionando que el jefe del parque despache desde la ciudad del Cusco en lugar de permanecer en el monumento. Asimismo, puso en duda la capacidad técnica del equipo contratado por el Mincetur para elaborar el estudio de capacidad de carga, al señalar que carecen de experiencia previa en el guiado turístico de campo.
El exdecano lamentó la inacción para poner en valor otros recursos de la región, destacando que lugares clave como la ciudad del Cusco y Sacsayhuamán ostentan la máxima distinción de Jerarquía 4 sin que las autoridades hayan formulado proyectos de inversión para captar presupuesto. A su criterio, la falta de visión técnica impide diversificar la oferta turística y descongestionar la ciudadela inca.
En cuanto a la problemática de los boletos, calificó de ineficiente el sistema presencial de venta en Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes), ya que obliga al visitante a perder hasta tres días haciendo filas. Para solucionar el desorden, propuso comercializar las entradas de forma virtual o en la ciudad del Cusco, exigiendo únicamente que los turistas recojan su boleto en Aguas Calientes la tarde anterior a su visita para asegurar la pernoctación local.
Finalmente, el profesional cuestionó la idoneidad de las autoridades nacionales del Mincetur y el uso de periodos de prueba (marcha blanca) en la plataforma digital de venta de entradas. Aseguró que la tecnología requerida ya existe y reiteró que la transferencia de dicho sistema a Lima solo respondió al interés político de arrebatarle a Cusco el dominio y la autonomía sobre su principal patrimonio.

Redacción La Última